¿Qué son las entrevistas y para qué sirven?
Una entrevista es básicamente una conversación con propósito entre dos o más personas: el entrevistador (quien pregunta) y el entrevistado (quien responde). Es mucho más que solo hacer preguntas; es una técnica súper versátil que podés usar en cualquier tipo de investigación.
Las entrevistas tienen tres funciones principales que deberías recordar. Primero, te ayudan a obtener información específica de personas o grupos. Segundo, facilitan la recolección de datos de manera organizada. Y tercero, pueden influir en aspectos como opiniones, sentimientos o comportamientos de las personas.
¡Dato importante! Las entrevistas son extremadamente flexibles. Se adaptan a cualquier situación, persona o condición, y siempre te dan la oportunidad de aclarar preguntas si algo no quedó claro.
La técnica básica incluye siete pasos que son fáciles de recordar: contacto visual, saludo, orientación, narración, seguimiento, cierre y agradecimiento. Seguir estos pasos te garantiza una entrevista profesional y efectiva.