La gestión de incidentes y accidentes es fundamental para cualquier...
Emprendimiento237 visualizaciones·Actualizado Jun 19, 2026·2 páginasGestión de Incidentes y Riesgos según SST e ISO 31000 – Apuntes Actualizados
Sofia Urueña@iam_sofiauruena
1
of 2
Gestión de Incidentes y Accidentes
¿Sabías que la diferencia entre un incidente y un accidente podría salvar vidas? Los incidentes son sucesos que potencialmente podrían causar lesiones, mientras que los accidentes ya han provocado daños corporales identificables. Podemos pensar en los incidentes como alertas tempranas que, si no se gestionan adecuadamente, pueden convertirse en accidentes graves.
La gestión integral de riesgos es esencial para identificar, analizar y controlar variables dentro de una organización. Esto incluye evaluar factores de riesgo como condiciones laborales, estrés y sobrecarga de trabajo, que frecuentemente contribuyen a la materialización de incidentes.
Para gestionar eficazmente los incidentes, existe un ciclo estructurado que comienza con la notificación, seguido por atención primaria, investigación y comunicación a las entidades pertinentes. Herramientas como el árbol de causas, lluvia de ideas y análisis de causas básicas e inmediatas ayudan a entender por qué ocurrió el problema.
💡 ¡Dato clave! El ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) es la base de la mejora continua en gestión de incidentes y te permitirá desarrollar un enfoque sistemático para resolver problemas.
2
of 2
Sistemas de Gestión y Mejora Continua
El absentismo y la vigilancia de la salud juegan un papel crucial en la prevención de incidentes. Cuando se gestiona correctamente esta información, podemos detectar patrones y tomar medidas preventivas antes de que ocurran problemas mayores.
La gestión del cambio es vital para el crecimiento organizacional. Muchas veces existe resistencia a nuevas metodologías o herramientas, pero la flexibilidad y la capacidad de reportar problemas son fundamentales para superar estos obstáculos. Recuerda que adaptarse al cambio es una habilidad que valorarán tus futuros empleadores.
La norma ISO 31000 proporciona principios y directrices para la gestión del riesgo. Esta norma internacional ayuda a las organizaciones a desarrollar un marco de trabajo para identificar, analizar, evaluar y tratar los riesgos de manera estructurada. Implementarla permite minimizar pérdidas potenciales y aprovechar mejor las oportunidades.
🔍 Consejo práctico: Cuando analices un incidente, pregúntate siempre "¿Por qué ocurrió?" al menos cinco veces consecutivas. Esta técnica, conocida como "los 5 por qués", te ayudará a encontrar la causa raíz del problema.
Pensamos que nunca lo preguntarías...
¿Qué es Knowunity AI companion?
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
¿Dónde puedo descargar la app Knowunity?
Puedes descargar la app en Google Play Store y Apple App Store.
¿Knowunity es totalmente gratuito?
¡Sí lo es! Tienes acceso totalmente gratuito a todo el contenido de la app, puedes chatear con otros alumnos y recibir ayuda inmeditamente. Puedes ganar dinero utilizando la aplicación, que te permitirá acceder a determinadas funciones.
Contenido similar
Business
STMG
Economía y SociedadContenidos más populares: Management
5
Economía y PolíticaOrganigramas
Son apuntes de algunos de los diferentes tipos de organigramas que existen dentro de las empresas y con su estructura.
102632
EmprendimientoProceso Administrativo
Definición y sus etapas explicadas.
9800
Economía y PolíticaProcesos_Administrativos_Infografía
#procesos administrativos #PODC
112382
EmprendimientoConsulta sobre la administración
Tipos de administración - áreas de la empresa
111252
Economía y PolíticaDefinición de administración
Definición de la administración y clasificación de las empresas en diferentes aspectos
11902
Contenidos más populares de Emprendimiento
9EmprendimientoDesign Thinking
1. Introducción 2. Fases del Design Thinking 3. Principios del Design Thinking 4. Aplicaciones del Design Thinking
101,0079
EmprendimientoMedicina
Áreas de medicina y universidades
97666
EmprendimientoPROYECTO DE VIDA
PRESENTACION-PROYECTO DE VIDA
105235
Tecnología e InformáticaComercio electrónico o el E-commerce
Este documentos presenta una definición del comercio electrónico, también conocido como el e-commerce, aportando también datos como su proceso, tipos, ventajas y desventajas de este método comercial.
2°M3684
EmprendimientoFundamento de costos
Se tiene en cuenta a la hora de que un emprendimiento esté dando frutos
105312
EmprendimientoPirámide de maslow
Jerarquía de las necesidades humanas, psicológica
83394
EmprendimientoTécnicas de estudio
muestra algunas buenas técnicas de estudio para seguir
88816
EmprendimientoTaller de contabilidad
Gestión - contabilidad
111780
EmprendimientoPropuesta de Valor
1. Definición 2. Elementos Clave de la Propuesta de Valor 3. Creación de la Propuesta de Valor 4. Ejemplos de Propuestas de Valor 5. Evaluación y Mejora de la Propuesta de Valor
101300
Contenidos más populares
9
ICFES: MatemáticasSimulacro ICFES primera sesión calendario B filtrado 2025
Este simulacro te ayudará a sacar un buen puntaje en las pruebas ICFES este 2025. Vamos por ese 500/500. Y poder ser admitido en la universidad que quieras, estudiar la carrera que quieres y no la que te toque. Vamos con toda para sacar un buen puntaje.
1016,890174
ICFES: Lectura CríticaSimulacro icfes
Simulacro
111,81645
ICFES: InglésCuadernillo Preguntaa Saber 11 Inglés.
Aprovecha los cuadernillos de Inglés para practicar y mejorar tus habilidades en el ítem de Inglés de la Prueba Saber 11. 🫡
Universidad81412
ICFES: MatemáticasMaterial de estudio ICFES
Material de estudio, preguntas icfes de matemáticas resueltas
116,989109
QuímicaTrucos para ganar icfes
Lo mejor
111,02812
S
Otrossimulacro icfes
Este simulacro evalúa tus conocimientos en las áreas clave del examen ICFES, preparándote para obtener un excelente puntaje.
114540
ICFES: Sociales y CiudadanasSIMULACRO ICFES
Simulacro icfes
111,05815
ICFES: Lectura CríticaICFES segunda sesión calendario B 2025
Segunda sesión simulacro ICFES 2025 calendario B filtrado, aprovecha y se el mejor ICFES de tu colegio y poder ingresar a universidad, y estudiar aquella carrera con la que tanto sueñas.
119,794123
ICFES: Lectura CríticaPrueba icfes 2024
Prueba icfes para practicar todas las asignaturas
118197
¿No encuentras lo que buscas? Explora otros temas.
Mira lo que dicen nuestros usuarios. Les encantó — y a ti también te encantará.
4.6/5App Store
4.7/5Google Play
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablousuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elenausuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Anausuaria de iOS
Emprendimiento237 visualizaciones·Actualizado Jun 19, 2026·2 páginasGestión de Incidentes y Riesgos según SST e ISO 31000 – Apuntes Actualizados
Sofia Urueña@iam_sofiauruena
La gestión de incidentes y accidentes es fundamental para cualquier organización moderna que busque la seguridad y la mejora continua. Este tema no solo es crucial para ambientes laborales sino que también nos enseña a desarrollar una mentalidad preventiva aplicable...
1
of 2
Inscríbete para ver los apuntes. ¡Es gratis!
- Acceso a todos los documentos
- Mejora tus notas
- Únete a millones de estudiantes
Gestión de Incidentes y Accidentes
¿Sabías que la diferencia entre un incidente y un accidente podría salvar vidas? Los incidentes son sucesos que potencialmente podrían causar lesiones, mientras que los accidentes ya han provocado daños corporales identificables. Podemos pensar en los incidentes como alertas tempranas que, si no se gestionan adecuadamente, pueden convertirse en accidentes graves.
La gestión integral de riesgos es esencial para identificar, analizar y controlar variables dentro de una organización. Esto incluye evaluar factores de riesgo como condiciones laborales, estrés y sobrecarga de trabajo, que frecuentemente contribuyen a la materialización de incidentes.
Para gestionar eficazmente los incidentes, existe un ciclo estructurado que comienza con la notificación, seguido por atención primaria, investigación y comunicación a las entidades pertinentes. Herramientas como el árbol de causas, lluvia de ideas y análisis de causas básicas e inmediatas ayudan a entender por qué ocurrió el problema.
💡 ¡Dato clave! El ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) es la base de la mejora continua en gestión de incidentes y te permitirá desarrollar un enfoque sistemático para resolver problemas.
2
of 2Inscríbete para ver los apuntes. ¡Es gratis!
- Acceso a todos los documentos
- Mejora tus notas
- Únete a millones de estudiantes
Sistemas de Gestión y Mejora Continua
El absentismo y la vigilancia de la salud juegan un papel crucial en la prevención de incidentes. Cuando se gestiona correctamente esta información, podemos detectar patrones y tomar medidas preventivas antes de que ocurran problemas mayores.
La gestión del cambio es vital para el crecimiento organizacional. Muchas veces existe resistencia a nuevas metodologías o herramientas, pero la flexibilidad y la capacidad de reportar problemas son fundamentales para superar estos obstáculos. Recuerda que adaptarse al cambio es una habilidad que valorarán tus futuros empleadores.
La norma ISO 31000 proporciona principios y directrices para la gestión del riesgo. Esta norma internacional ayuda a las organizaciones a desarrollar un marco de trabajo para identificar, analizar, evaluar y tratar los riesgos de manera estructurada. Implementarla permite minimizar pérdidas potenciales y aprovechar mejor las oportunidades.
🔍 Consejo práctico: Cuando analices un incidente, pregúntate siempre "¿Por qué ocurrió?" al menos cinco veces consecutivas. Esta técnica, conocida como "los 5 por qués", te ayudará a encontrar la causa raíz del problema.
Pensamos que nunca lo preguntarías...
¿Qué es Knowunity AI companion?
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
¿Dónde puedo descargar la app Knowunity?
Puedes descargar la app en Google Play Store y Apple App Store.
¿Knowunity es totalmente gratuito?
¡Sí lo es! Tienes acceso totalmente gratuito a todo el contenido de la app, puedes chatear con otros alumnos y recibir ayuda inmeditamente. Puedes ganar dinero utilizando la aplicación, que te permitirá acceder a determinadas funciones.
Contenido similar
Contenidos más populares: Management
5Economía y PolíticaOrganigramas
Son apuntes de algunos de los diferentes tipos de organigramas que existen dentro de las empresas y con su estructura.
102632
EmprendimientoProceso Administrativo
Definición y sus etapas explicadas.
9800
Economía y PolíticaProcesos_Administrativos_Infografía
#procesos administrativos #PODC
112382
EmprendimientoConsulta sobre la administración
Tipos de administración - áreas de la empresa
111252
Economía y PolíticaDefinición de administración
Definición de la administración y clasificación de las empresas en diferentes aspectos
11902
Contenidos más populares de Emprendimiento
9EmprendimientoDesign Thinking
1. Introducción 2. Fases del Design Thinking 3. Principios del Design Thinking 4. Aplicaciones del Design Thinking
101,0079
EmprendimientoMedicina
Áreas de medicina y universidades
97666
EmprendimientoPROYECTO DE VIDA
PRESENTACION-PROYECTO DE VIDA
105235
Tecnología e InformáticaComercio electrónico o el E-commerce
Este documentos presenta una definición del comercio electrónico, también conocido como el e-commerce, aportando también datos como su proceso, tipos, ventajas y desventajas de este método comercial.
2°M3684
EmprendimientoFundamento de costos
Se tiene en cuenta a la hora de que un emprendimiento esté dando frutos
105312
EmprendimientoPirámide de maslow
Jerarquía de las necesidades humanas, psicológica
83394
EmprendimientoTécnicas de estudio
muestra algunas buenas técnicas de estudio para seguir
88816
EmprendimientoTaller de contabilidad
Gestión - contabilidad
111780
EmprendimientoPropuesta de Valor
1. Definición 2. Elementos Clave de la Propuesta de Valor 3. Creación de la Propuesta de Valor 4. Ejemplos de Propuestas de Valor 5. Evaluación y Mejora de la Propuesta de Valor
101300
Contenidos más populares
9ICFES: MatemáticasSimulacro ICFES primera sesión calendario B filtrado 2025
Este simulacro te ayudará a sacar un buen puntaje en las pruebas ICFES este 2025. Vamos por ese 500/500. Y poder ser admitido en la universidad que quieras, estudiar la carrera que quieres y no la que te toque. Vamos con toda para sacar un buen puntaje.
1016,890174
ICFES: Lectura CríticaSimulacro icfes
Simulacro
111,81645
ICFES: InglésCuadernillo Preguntaa Saber 11 Inglés.
Aprovecha los cuadernillos de Inglés para practicar y mejorar tus habilidades en el ítem de Inglés de la Prueba Saber 11. 🫡
Universidad81412
ICFES: MatemáticasMaterial de estudio ICFES
Material de estudio, preguntas icfes de matemáticas resueltas
116,989109
QuímicaTrucos para ganar icfes
Lo mejor
111,02812
S
Otrossimulacro icfes
Este simulacro evalúa tus conocimientos en las áreas clave del examen ICFES, preparándote para obtener un excelente puntaje.
114540
ICFES: Sociales y CiudadanasSIMULACRO ICFES
Simulacro icfes
111,05815
ICFES: Lectura CríticaICFES segunda sesión calendario B 2025
Segunda sesión simulacro ICFES 2025 calendario B filtrado, aprovecha y se el mejor ICFES de tu colegio y poder ingresar a universidad, y estudiar aquella carrera con la que tanto sueñas.
119,794123
ICFES: Lectura CríticaPrueba icfes 2024
Prueba icfes para practicar todas las asignaturas
118197
¿No encuentras lo que buscas? Explora otros temas.
Mira lo que dicen nuestros usuarios. Les encantó — y a ti también te encantará.
4.6/5App Store
4.7/5Google Play
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablousuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elenausuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Anausuaria de iOS