Otros87 visualizaciones·Actualizado 29 de jul de 2026·96 páginas

Cómo Hacer un Informe Basado en la GTC 185: Guía Completa y Detallada

Sofia Portela@sofiaport_0euuq

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¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos documentos empresariales...

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Información General de la Guía

La GTC 185 es una guía técnica colombiana súper importante creada por ICONTEC en 2009. Básicamente, es como el manual definitivo para crear documentos empresariales que se vean profesionales y organizados.

Esta guía cubre todo tipo de documentos que vas a encontrar en el mundo laboral: cartas, memorandos, circulares, actas, informes y hasta correos electrónicos. La idea es que cualquier empresa pueda usarla para estandarizar sus comunicaciones.

Dato clave: Esta guía reemplazó 8 normas técnicas anteriores, convirtiéndose en LA referencia para documentación organizacional en Colombia.

Lo genial es que no es una regla súper rígida - las empresas pueden adaptarla según sus necesidades específicas, pero siempre manteniendo los estándares de calidad y presentación.

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Prólogo e Instituciones Participantes

ICONTEC no es solo una entidad cualquiera - es el organismo nacional de normalización de Colombia desde 1993. Su trabajo es súper importante porque protege tanto a empresas como a consumidores estableciendo estándares de calidad.

Esta guía fue creada con la ayuda de instituciones muy reconocidas como el SENA, la Universidad Nacional, EPM y muchas empresas privadas. Esto significa que combina experiencia académica con necesidades reales del mundo empresarial.

El proceso incluyó consulta pública, o sea que cualquier persona u organización pudo dar su opinión antes de que se publicara la versión final. Así se aseguró de que fuera útil para todo tipo de organizaciones.

¿Sabías que? Más de 20 universidades y empresas participaron en la creación de esta guía, desde grandes corporaciones hasta instituciones educativas.

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Centro de Información ICONTEC

ICONTEC mantiene un Centro de Información súper útil donde puedes consultar normas internacionales, regionales y nacionales. Es como una biblioteca especializada en documentos técnicos y estándares de calidad.

Si necesitas información adicional sobre documentación organizacional o cualquier otra norma técnica, este centro es tu mejor aliado. Tienen acceso a documentos de todo el mundo relacionados con estándares empresariales.

Tip útil: El Centro de Información es un recurso valioso si estás trabajando en proyectos que requieren cumplir con estándares internacionales.

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Tabla de Contenidos - Parte 1

La guía está súper bien organizada y cubre todos los tipos de documentos que vas a necesitar en tu vida profesional. Empieza con aspectos generales como márgenes, fuentes y estilos que aplican para cualquier documento.

Los temas principales incluyen cartas y oficios (que son básicamente lo mismo), memorandos para comunicación interna, y circulares para información masiva. Cada sección explica cuándo usar cada tipo de documento y cómo estructurarlo correctamente.

También cubre actas de reuniones e informes, que son documentos más complejos pero súper importantes en el mundo empresarial. La idea es que tengas claridad total sobre qué formato usar en cada situación.

Consejo: Familiarízate primero con los "aspectos generales" antes de saltar a documentos específicos - te va a ahorrar tiempo después.

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Tabla de Contenidos - Parte 2

La segunda parte de la guía incluye documentos más especializados como certificados y constancias, que necesitas saber hacer correctamente porque tienen valor legal. También explica cómo crear una hoja de vida corporativa profesional.

Una sección súper práctica cubre sobres comerciales - sí, hasta eso tiene su técnica correcta. Además, incluye mensajes electrónicos porque obviamente el correo electrónico también debe verse profesional.

Las tarjetas protocolarias (invitaciones, felicitaciones, etc.) también están incluidas, mostrando que la imagen corporativa se extiende a todas las comunicaciones de la empresa.

Dato importante: Los anexos incluyen información técnica sobre soportes, tintas y conservación de documentos - información valiosa para archivos empresariales.

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Índice de Figuras y Ejemplos Visuales

La guía incluye más de 28 figuras y ejemplos que te muestran exactamente cómo debe verse cada documento. Esto es genial porque puedes ver la diferencia entre estilos como "bloque extremo", "bloque" y "semibloque".

Cada tipo de documento tiene esquemas y ejemplos reales, desde la distribución básica hasta casos específicos como actas administrativas y resúmenes ejecutivos. No tienes que adivinar cómo debe verse - los ejemplos te lo muestran claramente.

También incluye ejemplos de documentos digitales como correos electrónicos y tarjetas de invitación, demostrando que los principios de buena presentación aplican tanto en papel como en pantalla.

Tip visual: Los esquemas te muestran las "zonas" de cada documento, facilitando que distribuyás la información correctamente.

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Más Ejemplos y Distribuciones

Esta página continúa con el índice de figuras, incluyendo ejemplos específicos de certificados, constancias y documentos administrativos. Cada ejemplo muestra la distribución correcta de elementos como encabezados, contenido y firmas.

Los sobres comerciales también tienen su propio conjunto de ejemplos, mostrando cómo distribuir la información del remitente y destinatario de forma profesional. Hasta los detalles más pequeños importan en la imagen corporativa.

Las tarjetas protocolarias cierran la sección con ejemplos de invitaciones y felicitaciones que mantienen el estilo profesional pero con un toque más personal.

Recuerda: Cada figura está numerada y referenciada en el texto principal, así que podes usarlas como guía rápida mientras redactás tus documentos.

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Introducción y Objetivos de la Guía

La gestión documental es clave para cualquier organización moderna. Esta guía busca simplificar y organizar tus comunicaciones para que ahorres tiempo y dinero sin sacrificar calidad. Es práctica, no teórica.

Lo mejor es que está diseñada como una guía adaptable - no son reglas súper estrictas que no podes cambiar. Cada organización puede ajustarla según sus necesidades específicas manteniendo los estándares profesionales.

Esta guía reemplaza 8 normas técnicas anteriores, consolidando todo en un solo documento súper completo. Está dirigida a empresarios, directivos, asistentes y cualquier persona que genere documentos en su trabajo.

Objetivo claro: Proyectar una imagen corporativa adecuada a través de documentos bien estructurados y presentados profesionalmente.

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Referencias Normativas y Definiciones Básicas

Para usar esta guía correctamente, necesitas conocer otras normas técnicas colombianas relacionadas, especialmente las que hablan sobre formatos de papel y presentación de documentos de investigación.

Las definiciones básicas son súper importantes. Por ejemplo, una abreviatura siempre lleva punto al final, mientras que un acrónimo se forma con letras iniciales de varias palabras (como CAFAM por Caja de Compensación Familiar).

Otros términos clave incluyen anexo (documentos que acompañan la comunicación principal), asunto (resumen del contenido) y bibliografía (fuentes consultadas organizadas alfabéticamente).

Diferencia importante: Una carta se usa entre organizaciones y personas naturales, mientras que algunas entidades la llaman "oficio" - básicamente son lo mismo.

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Términos Técnicos Fundamentales

Entender la terminología correcta te va a hacer ver mucho más profesional. Un cargo no es solo el puesto que ocupa alguien - es específicamente el nombre de la posición de quien firma el documento, y debe escribirse exactamente como aparece en el organigrama.

Los capítulos son divisiones que organizan textos largos como informes o manuales. Saber estructurarlos correctamente hace que tus documentos sean más fáciles de leer y entender.

La documentación organizacional abarca mucho más que solo cartas - incluye todos los documentos que una empresa genera para comunicarse interna y externamente.

Consejo profesional: Dominar estos términos básicos te va a dar confianza al momento de crear cualquier documento empresarial y te va a ayudar a comunicarte mejor en ambientes profesionales.

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