Tipos de indicadores y sus desafíos
Los indicadores traen beneficios geniales: te muestran objetivamente cómo van las cosas, te ayudan a tomar mejores decisiones y a identificar qué necesita mejorar. También son perfectos para comunicar información compleja de manera simple.
Existen varios tipos de indicadores que debes conocer. Los indicadores de resultados miden logros (como tu promedio final), los de procesos evalúan qué tan eficiente eres haciendo algo, los de estructura revisan qué recursos tienes disponibles, y los de calidad miden qué tan excelente es algo.
Pero no todo es color de rosa. Usar indicadores puede ser complicado a veces. Es difícil elegir los correctos, conseguir datos confiables e interpretarlos bien. A veces los indicadores se pierden aspectos importantes del tema que estás midiendo.
El peligro más grande es depender demasiado de ciertos indicadores y tomar decisiones limitadas. Es como juzgar a una persona solo por su estatura: te pierdes muchas otras cualidades importantes.
⚠️ Cuidado: Los indicadores son herramientas poderosas, pero como cualquier herramienta, hay que saber usarlas correctamente.