# ¿Cómo funciona mi suscripción de Apple pagada en cuotas mensuales?

> Si tu suscripción de Apple tiene un compromiso de 12 meses, pagas cada mes por el compromiso completo. Cancelar impide que el siguiente compromiso se renueve; los pagos mensuales restantes continúan de todas formas.

Si elegiste Pro con un **compromiso de 12 meses** a través de Apple, pagas en cuotas mensuales por el compromiso completo. Pagar de forma mensual no significa que puedas dejar de pagar después de cualquier mes.

## ¿Por qué estoy pagando?

Realizas 12 pagos mensuales. La oferta muestra el pago mensual, el precio total y la duración del compromiso antes de que compres. Tu compromiso se renueva automáticamente a menos que lo canceles.

Este artículo aplica si tu suscripción tiene un compromiso de 12 meses. Una suscripción mensual regular tiene términos de renovación distintos, así que verifica qué plan tienes.

## ¿Por qué me siguen cobrando después de cancelar?

Cancelar impide que tu compromiso se renueve por otro año. Los pagos mensuales restantes de tu compromiso actual continúan.

Conservas Pro hasta que el compromiso termine mientras tus pagos continúan. Si un pago falla, es posible que pierdas acceso a Pro.

## Consulta tu plan o detén la próxima renovación

1. Abre tus [suscripciones de Apple](https://apps.apple.com/account/subscriptions).
2. Selecciona **Knowunity** y revisa los detalles de tu compromiso.
3. Para detener la próxima renovación, sigue los pasos de cancelación de Apple. Tus pagos restantes continuarán de todas formas.

Consulta *¿Cómo cancelo mi suscripción a Knowunity Pro?* para ver los pasos de cancelación. Para una solicitud de reembolso, consulta *¿Cómo solicito un reembolso?*

## ¿Por qué otra persona ve una oferta diferente?

Las cuotas mensuales se están probando con algunos usuarios elegibles de iPhone e iPad en ciertos países fuera de los EE. UU. No puedes activar ni desactivar la prueba, y el soporte no puede activarla para ti. Las opciones y los términos que se muestran para tu propia suscripción son los que aplican.

## ¿Aún tienes dudas?

[Contacta a soporte](https://knowunity.com/support) con la fecha del cobro, el monto y una captura de pantalla de los detalles de tu suscripción. Oculta los datos de pago y cualquier otra información personal que no necesites compartir.

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Source: https://knowunity.co/help/subscriptions-and-billing/como-funciona-mi-suscripcion-de-apple-pagada-en-cuotas-mensuales
Last updated: 2026-11-10